尽职尽责 建功立业
方 沁
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！今天在这里发言我感到很激动。中心新领导班子组建以来对中心的发展提出了更高的要求，裴主任提出了“112345”的工作体系，我既深受鼓舞，又倍感压力。2010年是辛勤忙碌的一年，在各级领导和同志们的帮助下，我较好的完成了各项工作任务，在工作中我有几点体会和大家交流一下：
勤学多思，厚积薄发
俗话说“活到老，学到老，还有三分未学了”，坚持学习是每个人都需要的，我以为关键看学什么和怎么学。首先在专业知识方面，因为我从事的工作具有很强的专业性，所以我注意追踪国际展览的潮流，随时学习捕捉最新的展示理念和设计动态，了解各种新技术、新材料、新工艺。只有这样，才能在展览策划、设计时适应现代展示的发展趋势，在考虑效果的同时减少成本的支出。更重要的是学习安全生产的方针、政策和路线，了解总局的中心工作。这不是一句空话，因为我们是安全生产宣传教育，在这个平台上，形式要为内容服务，光强调艺术形式而忽视内容，做出来的东西定位不准，失去灵魂。记得在05年“首届安展”的时候，我跟随领导去给李毅中局长汇报展览方案，当时李局长指着一幅展板问我标题是什么，要表达什么？我回答是“小煤矿存在突出问题”。李局长说：“我看不见有什么问题”。原来一是为弘扬主旋律，二是觉得画面美观，配图是一张高标准现代化的大型矿井的照片。从那以后，我再做设计时，总要先把内容吃透，再考虑其它方面。
2010年7月，机关党委临时通知我们要在总局举办“反腐倡廉展”，当时因为吴部长出差不在，所以由我来牵头做这件事，仅仅一周的时间，还缺很多资料，我们到信息院音像出版社紧急调阅相关资料，凭着日常的积累，终于按时保质保量的完成了任务，在给总局领导汇报时，领导非常满意，由于我对材料进行了细致了解和准备，机关党委的领导指派我在总局为党组成员和大家担任讲解工作，我倍感光荣。
学习的目的是为了发挥作用。结合本职工作，我认为就是能够在市场竞争中增强能力，拓展业务，提升核心竞争力，为部门和中心创造社会和经济效益。这与多年来在工作中的学习积累是分不开的。
强化服务意识，努力开拓市场
不断壮大经济实力是中心当前的一个核心任务。中心领导把展览放在五个核心业务的第一位，对展览工作寄予厚望，我们部门深感责任重大，任务光荣，，全部门决心在吴主任的带领下，提高自身素质，努力开拓市场，不辜负领导和同志们的期望。做市场一定要为客户服务好，这是提升竞争力的重要组成部分。记得李主任在给我们开会时给年轻同志讲的一件发生在我身边的事，我至今对它记忆犹新。那是在上个世纪90年代，我们刚开始由计划经济向市场经济迈进，当时的一个着名的公司“深圳华为”委托我们为其承办展览，展览从设计到施工都还顺利，但是工人干活很粗心，卫生没打扫干净，在开展前的晚上甲方来验收时很不高兴，当时的赵京宪主任听说后，半夜带着妻子和自己家的吸尘器赶到现场收拾，甲方终于满意而去。这件事深深的触动了我，多年后我依然记忆犹新。
2010年国庆前夕，中煤集团临时决定参加2010年国际煤炭展览会，展位由两家下属公司承办：一家是平朔公司，一家是装备公司。由于我们刚结束中煤平朔公司展厅的工程不久，效果不错，对于他们要展示的内容也比较了解，所以他们找到我们希望继续合作。当时中煤集团的装备公司委托了一家展览公司来设计制作，我们则受平朔公司的委托。本来是相互合作的关系，可那家设计公司出的方案非常影响平朔展区的布置，并表示不能更改，于是集团召集两家公司坐在一起讨论，我和吴部长也参加了这次会议。会上两家各不相让，气氛比较紧张。为了对自己的客户负责，我们从展览的角度给中煤集团公司的领导做了全面的阐述和建议：首先，展览应该以中煤集团的整体风貌出现，而不应该是诸侯纷争的场面；其次，以我们多年来为集团公司服务的经验来看，应集中展示集团的规模、主业、所具有的优势和发展前景，而不只是靠一堵租来的电视墙放一些辅助的片子。集团领导听了后表示赞同，经过讨论，一致认为我们比另外那家展览公司更了解中煤，定位更准确，方案更新颖，布局更合理，于是决定整个中煤的展区都由平朔公司一家来承办。展出面积比原来的大了一倍，当然我们的经济效益也翻了番。
三、顾全大局，注重团队合作
“一根筷子和一把筷子”的寓言故事想必大家都听过，一个高素质、高水准的业务队伍是提升市场竞争力的不可或缺的因素。尤其我们做展览，业务拓展、策划、设计、施工这一系列的工程中，哪个环节都不能缺少，只靠一个人不可能打好硬仗。过去在工作中遇到问题我就急躁，有时说话容易伤人，但吴部长经常跟我说：“要多看别人的长处，要多换位思考。”经过自我检讨后，我发现首先要多去关心别人，真心的多帮助别人，别人也会真心对你。在工作中，我有了什么心得体会就去跟大家及时沟通，互相促进，跟周围的同事做起事来也更协调有效了。
四、认真细致，尽职尽责，不计得失
由于展览的不确定性，做一个展览就像打一场仗，时间紧，任务重，连续加班和出差是经常的事，比如前面说到的中煤集团国际展览会，整个展区是都给我们做了，可方案全都变了，近400平米的场地，从新出方案到开展只有短短的20天，难度相当大。施工时我因为连续加班罹患扁桃腺化脓发烧39度，为了展览的如期开展，我拔下吊瓶就赶去现场。国庆节期间，出完方案后我就跟吴部长去平朔公司汇报，当时我儿子得肺炎在医院打点滴，跟儿子告别时，我心里的愧疚无以复加，这比我自己带病坚持工作还要难，但所谓“箭在弦上，不得不发”，我怀着深深的内疚踏上了去山西的路，令我欣慰的是我的设计方案和实施报价一举通过，为后期的顺利实施打下了基础。因为这几次的精心服务，甲方对我们非常满意，表示日后会多加合作。其实在我的身边还有许多默默奉献的同志，他们不怕苦，不怕累，为了集体牺牲个人的利益，我们部门的很多同志为了工作都放弃了节假日的休息，像老吴同志，多年来带病坚持工作，勤勤恳恳带领展览部踏踏实实一步一个脚印的走过来，李雷同志在父母都有病的情况下在山西的施工现场一盯就是一个多月，但当看到工作有成绩，部门有效益，中心有发展时，大家都觉得付出是值得的。
以上是我的几点工作体会。总之，在过去的一年中，通过各项工作和学习，取得了一定的进步，但我也认识到今后需多加强理论学习，不流于形式，力求做到理论联系实际，理论指导实际。不断增强专业业务水平和市场运作能力，树立创新和开拓进取意识，进一步发挥主观能动作用，为中心和部门的各项工作贡献自己的力量。