(1)打报警电话。及时报警是非常关键的，火警电话为119。
(2)逃生中注意防烟。火灾中，多数人都是由于烟熏致死，所以逃生中防烟最重要，应该用湿毛巾之类的物品堵住口鼻。一般烟气较热，空气上层烟雾的浓度较大，所以应该俯身行进，身体应该尽量靠近地面。
(3)保持镇静，避免挤人人流。着火后，人们往往一同涌向出口，造成出口堵塞，难以逃生，因此，失火后应该镇静，不要盲目随人流行动。
(4)高楼着火不是万不得已，不要向上层疏散。
(5)可以用创造避难间的方法争取时间，等待救援。
(6)如果在楼上，楼层不高，必须由窗户逃出时，应该事先向下面扔些有弹性的物品，然后将绳子或床单、窗帘做成的绳子固定结实后，顺绳而下。
(7)如果外面火势较大，室内没有燃烧，应该关紧门，用湿布之类东西塞紧门缝，等待救援。